Warum Service bei belvona kein Neuland ist

Im Neulandensemble genießen Sie Wohnen auf höchstem Niveau. Wir von belvona bieten Ihnen ein außergewöhnliches Wohnerlebnis in der herrlichen Landschaft am Rande von Detmold. Ein Ort, an dem Sie auf vielerlei Weise Neuland betreten. Die Servicequalität von belvona allerdings ist alles andere als Neuland. Hier orientieren wir uns vielmehr an der „guten alten Zeit“. Als man seinen Vermieter noch persönlich kannte. Und mit jedem Anliegen Gehör fand.

Schöner wohnen mit belvona

Dieses Gefühl lebt in den Mietwohnungen von belvona wieder auf. Während große Wohnungsunternehmen ihre Mieter oft alleine lassen, setzen wir auf persönlichen Service. Für das perfekte Zuhause. Wir nennen das „Schöner wohnen“. Das Gefühl, wenn einfach alles passt und Sie sich entspannt zurücklehnen können.

Bei belvona stehen Sie als Mieter im Mittelpunkt

Es sind die scheinbaren Kleinigkeiten, die zeigen, was außergewöhnlichen Service ausmacht. Das beruhigende Gefühl, immer einen Ansprechpartner zu haben – egal, was passiert. Auf den man sich sogar freut, weil er immer ein offenes Ohr und ein paar freundliche Worte hat. Mängel oder kleine Schäden kann es schließlich immer geben. Entscheidend ist, dass sie schnell behoben werden. So können Sie sich wieder in Ihrer Wohnung wohlfühlen – während sie bei einem großen Wohnungsgiganten noch in der Warteschleife feststecken würden.

Der unkomplizierte Service ist natürlich nicht alles, was das Wohnen bei belvona so besonders macht. Denn erst wenn rund um Ihre Wohnung alles perfekt ist, geben wir uns zufrieden. Dazu gehört, dass die Wohnanlagen immer perfekt gepflegt sind. Treppenhäuser sind frisch gestrichen, die Kellerräume hell und sauber. Unsere Gärtner pflegen die Grünflächen mit Umsicht und liebevoller Art. Und die Wege halten wir sauber und sicher. So merken Sie schon lange bevor Sie Ihre Wohnungstür öffnen, dass Sie in einer belvona-Anlage sind. Und Ihre Aufgabe? Genießen Sie Ihre Wohnung!

Service, auf den man sich verlassen kann:
Die belvona-Zufriedenheitsgarantie

Wenn es um Ihr Zuhause geht, sollten Sie keine Kompromisse machen. Deshalb tun wir alles dafür, dass Sie sich jederzeit rundum wohlfühlen. Ihre Zufriedenheit als Mieter ist unsere oberste Priorität. Dafür steht die belvona-Zufriedenheitsgarantie. Ob bei Wünschen, Verbesserungen, Schäden, oder Problemen – wir reagieren prompt und verlässlich. Dafür haben Sie einen direkten Ansprechpartner: den Property-Manager. Sie haben Ideen oder Anregungen? Wir freuen uns, von Ihnen zu hören. Denn wir wollen Ihr Wohngefühl bei belvona immer noch besser machen. Getreu unserem Motto „Schöner wohnen“.

Der belvona Service

PERSÖNLICHE ANSPRECHPARTNER

Ihr erster Ansprechpartner findet sich direkt im Neulandensemble. Dort finden Sie den Property-Manager.

PFLEGE DER WOHNANLAGE

Wir halten Ihre Wohnumgebung immer in bestmöglichem Zustand. Ob Treppenhäuser, Keller oder Außenanlagen – alles ist hervorragend gepflegt.

STARKE GEMEINSCHAFT

Wir fördern aktiv die nachbarschaftliche Gemeinschaft. Dazu gehören eigene Social-Media-Kanäle genauso wie unabhängige Mieterbeiräte.